Politique de Confidentialité

1. Responsable de Traitement

Les données personnelles collectées sur le site DIVINUM sont traitées par la société DIVINUM, 16 route de la plaine, 78110 Le Vésinet, France, représentée par son Délégué à la Protection des Données (DPO) joignable à l'adresse : contact@divinumjewelry.fr.

2. Données Collectées & Finalités

• Gestion des commandes & livraison : Nom, prénom, adresse postale, email, téléphone (Base légale : exécution du contrat de vente).
• Paiement sécurisé : Données traitées de manière chiffrée directement par notre prestataire agréé Stripe (DIVINUM n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire).
• Créations Sur Mesure : Échanges, mensurations et préférences stylistiques dans le cadre de votre projet d'atelier.
• Sécurité & traçabilité : Logs de connexion conservés pour la prévention des fraudes et le respect de nos obligations légales fiscales.

3. Durées de Conservation

Les données de commande sont conservées 10 ans au titre des obligations comptables et fiscales françaises (article L. 123-22 du Code de commerce). Les données du compte client sont conservées jusqu'à demande de suppression ou après 3 ans d'inactivité.

4. Vos Droits Informatique & Libertés

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement (« droit à l'oubli ») de vos données. Vous pouvez exercer ces droits directement depuis votre Espace Client ou en écrivant à contact@divinumjewelry.fr.

En cas de litige non résolu, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL - www.cnil.fr).